Polityka prywatności

<!-- ===== CMOK BEAUTY — Polityka prywatności ===== -->
<!-- Wklej do Shopify: Ustawienia > Zasady > Polityka prywatności, w widoku HTML (ikonka <>) -->

<h2>Polityka prywatności sklepu cmokbeauty.pl</h2>

<p>Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas sprawą najwyższej wagi. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co, na jakiej podstawie i jakie masz w związku z tym prawa.</p>

<p>Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze sklepu, niezależnie od tego, czy dokonuje zakupu, czy tylko przegląda stronę.</p>

<h3>I. Administrator danych osobowych</h3>

<p>Administratorem Twoich danych osobowych jest LOCALGROWTH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Szczęsnej 26, 02-454 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000966086, NIP 5223223277.</p>

<p>We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres <a href="mailto:kontakt@cmokbeauty.pl">kontakt@cmokbeauty.pl</a>.</p>

<h3>II. Cele i podstawy przetwarzania danych</h3>

<p>Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:</p>

<ul>
  <li><strong>Realizacja zamówienia</strong> — przyjęcie płatności, dostarczenie produktów i obsługa zamówienia. Podstawa: wykonanie umowy sprzedaży, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.</li>
  <li><strong>Wystawianie dokumentów sprzedaży i rozliczenia podatkowe</strong> — faktury, ewidencja księgowa. Podstawa: obowiązek prawny ciążący na administratorze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.</li>
  <li><strong>Prowadzenie konta klienta</strong> — jeśli zdecydujesz się je założyć, umożliwia ono podgląd historii i statusu zamówień. Założenie konta jest dobrowolne, zakupu możesz dokonać także bez niego. Podstawa: wykonanie umowy o prowadzenie konta, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.</li>
  <li><strong>Obsługa zwrotów i reklamacji</strong> — rozpatrzenie zgłoszenia i realizacja zwrotu. Podstawa: wykonanie umowy oraz obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.</li>
  <li><strong>Wystawianie opinii o produktach</strong> — jeśli zdecydujesz się dodać opinię. Podstawa: wykonanie umowy o świadczenie tej usługi, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.</li>
  <li><strong>Odpowiadanie na pytania</strong> — obsługa korespondencji i zgłoszeń kierowanych do nas. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.</li>
  <li><strong>Marketing własny</strong> — promowanie naszych produktów i ofert, w tym prowadzenie działań reklamowych. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.</li>
  <li><strong>Newsletter i komunikacja marketingowa</strong> — jeśli wyrazisz na to zgodę, wykorzystamy Twój adres e-mail lub numer telefonu do przesyłania ofert. Podstawa: Twoja dobrowolna zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.</li>
  <li><strong>Profilowanie na potrzeby marketingu</strong> — dopasowujemy treści reklamowe do Twoich zainteresowań. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie plików cookies marketingowych Twoja zgoda.</li>
  <li><strong>Dochodzenie i obrona przed roszczeniami</strong> — zabezpieczenie ewentualnych roszczeń związanych z zawartymi umowami. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.</li>
</ul>

<h3>III. Zakres przetwarzanych danych</h3>

<p><strong>Przy składaniu zamówienia:</strong> imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do realizacji płatności.</p>

<p><strong>Przy zakładaniu konta:</strong> imię i nazwisko oraz adres e-mail.</p>

<p><strong>Opcjonalnie, jeśli poprosisz o fakturę na firmę:</strong> nazwa firmy, adres i numer NIP.</p>

<p>Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez nich nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia.</p>

<h3>IV. Odbiorcy danych</h3>

<p>Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań. Są to w szczególności:</p>

<ul>
  <li>dostawca platformy sklepowej (Shopify),</li>
  <li>operatorzy płatności elektronicznych,</li>
  <li>firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,</li>
  <li>podmiot realizujący wysyłkę zamówień,</li>
  <li>biuro rachunkowe,</li>
  <li>dostawcy narzędzi do marketingu, analityki i wysyłki wiadomości,</li>
  <li>dostawca poczty elektronicznej i systemu obsługi klienta.</li>
</ul>

<p>Poza tym Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych tych podmiotów.</p>

<h3>V. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy</h3>

<p>Część narzędzi, z których korzystamy, w tym platforma sklepowa oraz narzędzia analityczne i reklamowe, jest dostarczana przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przede wszystkim w Stanach Zjednoczonych. Oznacza to, że Twoje dane mogą być przekazywane poza EOG.</p>

<p>Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na <a href="mailto:kontakt@cmokbeauty.pl">kontakt@cmokbeauty.pl</a>.</p>

<h3>VI. Twoje prawa</h3>

<p>W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:</p>

<ul>
  <li><strong>Dostęp do danych</strong> — możesz w każdej chwili poprosić o informację, jakie dane przetwarzamy i w jakim zakresie.</li>
  <li><strong>Sprostowanie danych</strong> — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. Część z nich możesz też poprawić sama po zalogowaniu na konto.</li>
  <li><strong>Usunięcie danych</strong> — możesz zażądać usunięcia swoich danych. Zastrzegamy, że nie usuniemy danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami, na przykład dokumentów księgowych.</li>
  <li><strong>Ograniczenie przetwarzania</strong> — możesz zażądać, żebyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.</li>
  <li><strong>Przenoszenie danych</strong> — możesz zażądać przekazania Twoich danych Tobie albo wskazanemu przez Ciebie podmiotowi w powszechnie używanym formacie.</li>
  <li><strong>Sprzeciw</strong> — możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy: po jego zgłoszeniu natychmiast przestajemy przetwarzać dane w tym celu.</li>
  <li><strong>Wycofanie zgody</strong> — jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez podawania przyczyny. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy wcześniej.</li>
</ul>

<p>Żądanie możesz zgłosić na adres <a href="mailto:kontakt@cmokbeauty.pl">kontakt@cmokbeauty.pl</a>. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania zgłoszenia.</p>

<p><strong>Skarga do organu nadzorczego.</strong> Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.</p>

<h3>VII. Okres przechowywania danych</h3>

<p>Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne:</p>

<ul>
  <li><strong>Dane dotyczące zamówień</strong> — przez okres przedawnienia roszczeń związanych z umową.</li>
  <li><strong>Dokumenty księgowe i podatkowe</strong> — przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z przepisami podatkowymi.</li>
  <li><strong>Dane przetwarzane na podstawie zgody</strong> — do czasu jej wycofania.</li>
  <li><strong>Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu</strong> — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.</li>
  <li><strong>Dane konta klienta</strong> — do czasu usunięcia konta.</li>
</ul>

<h3>VIII. Pliki cookies</h3>

<p>Nasz sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy ich w trzech celach: żeby sklep działał poprawnie (na przykład żeby koszyk pamiętał produkty), żeby mierzyć ruch na stronie oraz żeby prowadzić działania reklamowe.</p>

<p>Cookies niezbędne do działania sklepu zapisujemy zawsze, ponieważ bez nich strona nie może funkcjonować. Cookies analityczne i marketingowe zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze widocznym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies na stronie, a także usunąć zapisane pliki w ustawieniach swojej przeglądarki.</p>

<h3>IX. Bezpieczeństwo danych</h3>

<p>Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowane połączenie (SSL) oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.</p>

<h3>X. Zmiany polityki prywatności</h3>

<p>Możemy aktualizować niniejszą politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów albo wprowadzeniem nowych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.</p>